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双十一运营攻略:双十一库存修改怎么做?

每年的双十一活动中,都会有商家需要对淘宝库存进行修改,可是却不太清楚到底应该要如何操作,因为在双十一前中后期修改库存的规则是不一样的,下面老师就来给各位一一列举出来。
1.商家的活动商品,从申报成功开始至淘宝双十一预热期间11月7日23:59:59前,商品上架、下架状态下,库存增加减少均可操作;
2.商家的活动商品,从预热期11月8日 0点-11月10日23:29:59期间,商品上架状态,库存可增不可减;下架状态,库存增加减少均可操作;
3.商家的活动商品,从预热期11月10日 23:30:00-正式期11月11日01:59:59点,商家上架及下架状态,库存禁止调整;
4.商家的活动商品,从正式期11月11日02点-正式期11月11日结束,商品商家状态,库存可增不可减;下架状态,库存增加减少均可操作;
5.正式期结束后,商品库存增加减少均可操作;
6.非活动商品在11月10日23:30:00-11月11日01:59:59点之间不可修改库存。
双11库存设置相关问答
1、商家:双十一期间超过30分钟之后,未付款订单会不会取消?
答:超过30分钟后,除聚划算订单外,未付款订单不会自动取消关闭哦。
2、商家:初始库存为100个,A客户买了90个,15分钟内未付款,这时B客户在页面上看到的库存数是100个还是10个?B客户的可下单库存是100个还是10个?
答:B客户在商品详情页面看到的库存数是:100 – 90 = 10个,B客户最多可购买10个。
3、商家:如果在双十一期间设置 ”付款减库存”方式,例:这个SKU实际剩余库存只有2个,因为设置了“付款减库存“方式,在15分钟后又有1个客户拍下。付款时,3个客户同时付款了,那会不会产生超卖?
答:这种情况下不会发生超卖,3个客户同时付款,消费者确认付款时,系统校验库存,确认库存充足时才允许付款成功,否则会付款失败。
4、商家:商品设置时,“拍下减库存”与“付款减库存”,哪种比较好?
答:在双十一期间,除特殊活动要求外(聚划算要求拍下减),商品具体采用哪种减库存方式,请商家根据自身商品属性和实际情况决定,天猫不做要求。”付款减库存”比“拍下减库存”的优点是:当超过预扣时间时,预扣库存会被回补,其他消费者可以继续购买。
5、商家:同一个商品,旗舰店与供销平台下的分销商都报名参加双十一,库存如何设置?
答:商品库存需要在旗舰店与供销平台分开。比如一共150件库存,旗舰店分100件,供销平台分50件。分配供销平台的50件库存在所有分销商间共享,其中一个分销商销售一件后,供销后台的库存就自动减少1件,所有分销商看到库存为49件。
6、商家:我有旗舰店、专卖店、专营店,我能共享所有库存吗?
答:供销平台渠道共享库存方案只适合于供销渠道内部的店铺。如果旗舰店不属于分销商,那么旗舰店就无法与其他分销商共享库存。这时需要将供销库存与旗舰店库存按照数量分开。
7、商家:我是供应商,没有参加双11,我分销商的商品报名参加了双11,我作为供应商产品的库存会被锁定吗?
答:也会。只要有其中一个分销商的商品报名了双11,供应商的产品就需要按照双11活动商品的库存规则进行管控。
如果各位出现了库存需要修改还不太确定的时候,也可以淘宝卖家客服,这样也能够解决各位的疑问,当然了,最好的办法是在设置之前就设置好,避免出现需要修改的情况。